Olá!
Estou tendo meus primeiros contatos com o sistema e tenho muitas dúvidas, para começar eu não encontrei nenhum canal de suporte, pelo que percebi ele não existe é que o único meio de comunicação é o fórum, que ao que me parece é alimentado pelos clientes usuários do sistema!
É isso mesmo? Esse foi o meu primeiro questionamento!
Segundo- Como faço para configurar as mensagens que já vem pré definidas, eu já assistir um único vídeo que encontrei, mas por totalmente leiga no assunto não foi suficiente para solucionar minhas dúvidas.
Alguém pode me dar uma luz?!!?
Valeu!
Respostas
O sistema possui suporte pelo fórum mesmo, o desenvolvedor acompanha.
Para quais mensagens quer auxilio?
SMS - Tem que contratar um gateway
e-mail - configurar e-mail de qualquer servidor
Aviso - configurar paginas locais
para todos os casos se precisar posso te ajudar mais preciso saber o que quer realmente
http://mk-auth.com.br/video
Olá boa tarde Bruno!
Então existem as mensagens que são enviadas automaticamente com o envio do boleto por email essas são as que desejo configurar.
Ainda não envio nada de sms e nem pelo whatsaap.
E já agradeço pela brevidade em seu retorno!
Olá obrigada pelo retorno o video que eu já havia assistido foi esse:
Configurando a opção Mensagens Enviadas no Sistema Mk-Auth
Adicionado por Jonas Santos Suporte Mk-Auth em 31 maio 2016 às 16:25, pois é para mim foi insuficiente você já manjam de tudo para você é molezinha!
CTS Provider disse:
Eu uso aqui torpedus.com.br
Whatsapp não está funcionando pois não temos um Gateway para isso.
E-mail dos boletos basta configurar uma conta de e-mail que já possua para ele enviar por essa conta os boletos e backup.
Para configurar o que quer que ele mande no conteúdo das mensagens acesse no menu opções -> mensagens enviadas
Ai você altera o conteúdo das mensagens de e-mail e SMS
Se precisar de acessoria me chame no whatsapp 14998994357 configuro para você.