MK-AUTH

Ola pedro vo deixar uma ideia aqui, vc poderia criar um botão para o cliente que estiver bloqueado informar seu pagamento, e o MK-AUTH colocar ele em observação ate a compensação do boleto a OI faz isso achei legal, o que vcs acham?

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Respostas a este tópico

Cara, vc teve a mesma idéia que eu quando me deparei com essa funcionalidade na Oi.
Seria ótimo, detalhe! a Oi dar 5 dias de carência até o sistema financeiro identificar o pagamento, caso contrário ele bloqueia. Claro, pra gente provedor no máximo 2 dias, mais seria interessante agente escolher no sistema quantos dias ficaria melhor para cada realidade...

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Boa tarde amigos.

no financeiro de cada clientes vocês pode definir qntos dias para bloqueio apos o vencimento de cada cliente

e na pagina de bloqueio é só vc colocar um link para direcionar o cliente a central do assinante onde ele vai esta mandando uma copia do comprovante de pagamento, assim q vcs provedor visualizar isso vcs já fazem o desbloqueio manual dos assinante bloqueado.

sim, mais a ideia seria ser automático.

Marcos de Jesus Ramos disse:

Boa tarde amigos.

no financeiro de cada clientes vocês pode definir qntos dias para bloqueio apos o vencimento de cada cliente

e na pagina de bloqueio é só vc colocar um link para direcionar o cliente a central do assinante onde ele vai esta mandando uma copia do comprovante de pagamento, assim q vcs provedor visualizar isso vcs já fazem o desbloqueio manual dos assinante bloqueado.

é uma boa ideia, irei incluir...

incluso amigo, quando o cliente envia o comprovante dele na o sistema pode desbloquear ele sozinho, para ativar em opções tem o item de auto desbloqueio que é preciso colocar em sim....

blz, testado e aprovado, funcionando 100% 

Parabéns Pedro pelo Maravilhoso sistema.

pedro é liberado por quantos dias?

Não sou o Pedro,  he he!

Mas observando aqui no meu, libera por 72 horas, ou seja, 3 dias amigo, o cliente cai na observação.

joao paulo dos santos disse:

pedro é liberado por quantos dias?

blz, amigo observei isso aqui também...

e surgio outra duvida. o cliente manda um arquivo qualquer é ganha 3 dias pra navegar, se apos esses 3 dias ele mandar outro arquivo vai ganhar mais 3 dias?

   Acho "evolutivo" ideia aprovada;

  - Seguindo os passos dos grandes e Cobrindo suas falhas, ficaremos Melhores e Maiores que eles.

 Parabens, pela ideia.

  

Aproveitando Gostaria de dar mais uma ideia;

    Usamos muito o MkAuth para relacionar chamados e em nosso provedor temos o HelpDesk (CallCenter) tercerizado, onde em alguns casos, abrem chamado até pra enviarmos/atualizarmos boletos.. Então, queria deixar minha ideia;

   Como nas boas praticas da ITIL, poderia criar um campo nos CHAMADOS ABERTOS com nome de STATUS, neste campo colocar EM ANDAMENTO / PENDENTE / PENDENTE ASSINANTE / CONCLUÍDO / ETC..

 Atende ae Pedro...

    

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