Boa noite
Estou com problema na versão 4.98
Podem me ajudar?
Nesta versão um cliente que está desativado e resolve pagar o boleto em seu poder, quando tento localizar em busca de titulos ele não acha e já na versão 4.96 ele acha.
Tem como resolver isso nessa nova versão 4.98
aguardo
Respostas
é preciso reativar o cliente para buscar, o sistema ignora os titulos de clientes desativados agora...
Boa noite
Pedro
Na versão anterior ele achava mesmo desativado, no item busca de titulo.
Tem como trazer para esta versão?
Aconteceu comigo tb, meu cliente parou de pagar coloquei o no desativado aí ele depois de 3 meses resolveu voltar e não nos ligou apenas pagou os atrasados e ligou já para reclamar que já havia pago a mais de uma semana. Eu vi este pagamento mas não conseguia achar o nome do cliente se ele não tivesse não acharia nesta versão realmente ele não busca. Tenta resolver pois já existia na versão anterior. grata
Pedro
boa noite
Preciso q vc se puder reveja isso pois na versão 4.96 funcionava esta busca
ou seja "BUSCA DE TITULOS" buscava todos inclusive os DESATIVADOS
Por favor recupere esta busca
grata
Pedro Filho disse:
vc busca apenas pelo numero do titulo ??
Liliane cerqueira disse:
no menu financeiro / receber titulo é possivel buscar...
pedro
quando mando carne para o s cliente são 6 meses. Um exemplo ele paga 2 meses depois some fica +-3 ou 4 meses sem acessar e sem pagar., aí coloco ele no desativado porque se eu deixar ele apenas no BLOQUEADO o sistema conta a mensalidade somando aos demais me dando um falso saldo a receber. Aí... depois de 3 meses ele resolve pagar....quando consulto o numero do boleto o sistema não acha pois ele esta no DESATIVADO. Aí vc disse que devo reativar primeiro mas como vou saber quem dos meus clientes DESATIVADO está pagando?
Então como falei na versão 4.95 ele achava qualquer boleto mesmo que DESATIVADO.
Tem como vc verificar nesta versão e incluir na nova?
Aguardo
Tenho essa dificuldade... Quando o cliente solicita o cancelamento criamos o proporcional e desativamos o cliente, para o sistema não criar a remessa do próximo mês.
Qual a possibilidade de incluir na aba financeiro, filtrar os títulos em aberto dos clientes desativado?
Pedro Filho disse: