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Pedro, um cliente que tem 2 residências com 2 vencimentos, tem que ter 2 cadastros no sistema um com cada endereço e data de vencimento mas no mesmo nome, e cpf, mas na hora de puxar segunda via de boleto, só aparece os boleto do primeiro cadastro na central do segundo por diante não, tem como resolver isso?

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Respostas a este tópico

Eita amigo eu iria justamente abrir um tópico com este mesmo problema que estou tendo aqui.

É verdade Pedro também tenho tido este problema de um cliente ter dois cadastros no sistema com mesmo cpf e quando a necessidade de imprimir 2ª via de boleto o cliente só consegue enxergar os boletos do primeiro cadastro.

por que não usa o adicional?

No sistema tem campo para adicionar dois endereços, um de instalação e outro de cobrança,

Carlos Roberto Borges disse:

Eita amigo eu iria justamente abrir um tópico com este mesmo problema que estou tendo aqui.

É verdade Pedro também tenho tido este problema de um cliente ter dois cadastros no sistema com mesmo cpf e quando a necessidade de imprimir 2ª via de boleto o cliente só consegue enxergar os boletos do primeiro cadastro.

Eu uso sim o adicional, mas só para os clientes que pagam no mesmo dia de vencimento em todos os endereços, nesse caso não existe 2 faturas e sim só uma aí é de boa pra puxar na central do assinante, mas o problema que me refiro é quando o cliente se enquadra nesse caso mas só que, ele quer que os outros endereços tenha vencimentos diferentes.

Pedro Alves de Almeida Junior disse:

por que não usa o adicional?

No sistema tem campo para adicionar dois endereços, um de instalação e outro de cobrança,

Carlos Roberto Borges disse:

Eita amigo eu iria justamente abrir um tópico com este mesmo problema que estou tendo aqui.

É verdade Pedro também tenho tido este problema de um cliente ter dois cadastros no sistema com mesmo cpf e quando a necessidade de imprimir 2ª via de boleto o cliente só consegue enxergar os boletos do primeiro cadastro.

é isso mesmo, eu também faço uso do recurso de ponto adicional perfeito só que no meu caso o cliente exigiu que fosse feito novo carnê com novo vencimento para o link que está em sua casa. enquanto que teria outro carnê com outro vencimento em seu ponto comercial.

aí quando precisa imprimir uma segunda via só aparece os boletos do primeiro cadastro que é o do ponto comercial.

Isso acontece por conta que nos dois cadastros é usado o mesmo cpf.

Felipe Bruno disse:

Eu uso sim o adicional, mas só para os clientes que pagam no mesmo dia de vencimento em todos os endereços, nesse caso não existe 2 faturas e sim só uma aí é de boa pra puxar na central do assinante, mas o problema que me refiro é quando o cliente se enquadra nesse caso mas só que, ele quer que os outros endereços tenha vencimentos diferentes.

Pedro Alves de Almeida Junior disse:

por que não usa o adicional?

No sistema tem campo para adicionar dois endereços, um de instalação e outro de cobrança,

Carlos Roberto Borges disse:

Eita amigo eu iria justamente abrir um tópico com este mesmo problema que estou tendo aqui.

É verdade Pedro também tenho tido este problema de um cliente ter dois cadastros no sistema com mesmo cpf e quando a necessidade de imprimir 2ª via de boleto o cliente só consegue enxergar os boletos do primeiro cadastro.

Tambem estou com o mesmo problema. Acompanhado. 

Estou com o mesmo problema. Pedro socorre-nos !!!!!

Estou com o mesmo problema cliente com 2 cadastros e datas de pagamentos diferentes

Harlen, conseguiu resolver seu problema na central?

HARLEN JORGE disse:

Estou com o mesmo problema cliente com 2 cadastros e datas de pagamentos diferentes

agora é possível adicionar datas de pagamentos diferentes e puxar na central? como funciona? é na versão 18?

Patricia a versão 18 está estável melhor que a anterior ou ainda está com muitos bugs? é possível trabalhar com boleto e carnê ao mesmo tempo ou o pedro ainda continua deixando separado nessa versão?

Patricia Costa disse:

Harlen, conseguiu resolver seu problema na central?

HARLEN JORGE disse:

Estou com o mesmo problema cliente com 2 cadastros e datas de pagamentos diferentes

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