Boa tarde Senhores,
Estou com um cliente que está bloqueado após pagar a mensalidade atrasada.
No caso ele estava bloqueado desde o mes 2, ele efetuou o pagamento agora porem venceu a do mes 3 com isso ele ficou com a mensalidade de fevereiro vencia a mais de 1 mês e a de março acabou de vencer ( o prazo para bloqueio é de 15 dias)
neste caso o mk-bot não liberou o cliente após ele ter pago a de fevereiro, o motivo pode ser porque a de março venceu ?
Respostas
isso mesmo William, o sistema somente desbloqueia quando não houver mais atrasos...