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Central do Cliente duvidas

Postado por William Barbosa em 12 de Setembro de 2011 às 11:26am

Senhores help!!

Na central do cliente tem uma opção de contato, onde o cliente ele manda sugestao,critica, etc,etc, ai no mesmo tempo recebemos um sms, gostaria de saber como no proprio MK-auth no admin eu respondo para esse cliente, tem alguma opçao lá?

 

att

 

William Barbosa

http://www.iwnetinformatica.com.br

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Respostas

  • Felipe José Salata 12 de Setembro de 2011 as 11:33am

    é um contato.. entao vc pode ter opções de responder... por telefone.. email... carta.. sms.. celular... 

     

    mediante o contato.. vc escolhe.. normalmente eu ligo pro cliente.. 

     

  • William Barbosa 12 de Setembro de 2011 as 11:44am

    Entendi Felipe, entao nao tem um opção tipo responder neh?

  • Grupo ABGS 12 de Setembro de 2011 as 12:33pm

    Você pode ter um chat para atendimento online, é muito útil e soa bem mais profissional. Recomendo o Livezilla.

    Fique com DEUS.

  • Felipe José Salata 12 de Setembro de 2011 as 12:35pm

    opção oferecida pelo mkauth num tem... 

    unica que vc teria opção seria o SUPORTE.. ai vc tem como responder o cliente... agora no contato não tem.. tem q ser uma decisão sua...

  • Pedro Filho 13 de Setembro de 2011 as 11:01pm

    o contato não tem como, somente no help desk...

    William Barbosa disse:

    Entendi Felipe, entao nao tem um opção tipo responder neh?

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