Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    O cliente já havia pedido anteriormente, o desbloqueio?

    Verificou nos logs, se esse cliente já havia se beneficiado desse desbloqueio de confiança, antes?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • sim, na verifiquei e nao tinha, nenhum cliente mesmo consigo desbloquear pela central, quanto o cliente manda comprovante de pagamento desbloqueio ele pela central acontece isso depois da atualização. 20.1 

    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado(a),

    O cliente já havia pedido anteriormente, o desbloqueio?

    Verificou nos logs, se esse cliente já havia se beneficiado desse desbloqueio de confiança, antes?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Boa tarde prezado(a),

    A versão é a 20.01 k3.1 ou a k4.9 ?

    Não aparece os desbloqueios de confiança nos logs?

    Na versão 19.01 estava funcionando?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • estava funcionando na versao 19.01 
    tive problema no HD tive que comprar outra licença, ai ficou na 20.01

    tentei voltar para 19,01 e ficou do mesmo jeito.

  • bom dia meu amigo, quando for assim monta em um servidor raid5 para que nao perca nada e fique mais tranquilo !

    JOSE RENAN OLIVEIRA MELO disse:

    estava funcionando na versao 19.01 
    tive problema no HD tive que comprar outra licença, ai ficou na 20.01

    tentei voltar para 19,01 e ficou do mesmo jeito.

  • Bom dia prezado(a),

    A última ISO disponível, é da versão 19.01, só chega na versão 20.01 se atualizar.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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