Carnet cortado quando enviado por email

Ola pessoal.

Sempre que enviamos um carnet completo para o cliente pelo MK-Auth através de email, o PDF gerado fica com a lateral direita do carnet cortada.

Isso impossibilita a impressao do carne pelo cliente.

Alguem sabe uma soluçao pra isso?

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –

Respostas

  • faz um update que na versão mais recente está correto...

  • Já tentou mudar o layout do boleto? Lá nas configurações da sua conta bancária, tem layout do boleto. Tenta outras opções tipo PDF, ou detalhado, ou normal.

  • Olá estou em teste com a ferramenta Mkauth, e infelismente o boleto de teste (podem observar pelo valor) esta cortado, então tentei emitir inumeras formas diferentes mudando o leyout etc, porem como ainda esta em teste acredito que exedi o limite. 

    "Ocorreu um erro no processamento.
    Limite de emissão excedido. Entre em contato com nossa equipe."

    tetia como eu solucionar isso, pois é um fator decisivo pra compra.

    • Bom dia prezado(a),

      Qual banco você cadastrou no sistema e está utilizando para gerar?

      Qualquer dúvida, estamos à disposição.
      Atenciosamente,
      Equipe MK-AUTH

This reply was deleted.