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[resolvido] BUG NA VERSÃO 19.01 :: K3.1 - BOTÃO DE IMPRESSÃO SUMIU

Postado por André Pereira do Carmo em 30 de Setembro de 2019 às 2:01pm

Boa tarde Mkautianos

Desde que fiz o update do meu Mkauth tenho observado algumas melhorias e outros bugs que tem aparecido. No momento tenho alguns problemas, então vamos por partes como o "Jack" para resolvermos esse problema

1 - Em alguns Cliente, de forma aleatória, alguns botões tem desaparecido como o botão Impressão no financeiro do cliente: 

COM BOTÃO DISPONÍVEL

SEM BOTAO DISPONÍVEL

Esse é um dos problemas que no momento eu estou tendo. Estou usando o usuário de Administrador, com todas as permissões liberadas e mesmo assim apresenta esse problema. Vou postar mais outros tikets porem com problemas e sugestões diferentes. Obrigado pessoal :)

com impressao.jpeg

sem botao.jpeg

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 30 de Setembro de 2019 as 3:00pm

    Boa tarde prezado,

    Tentou selecionar algum título?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • André Pereira do Carmo 30 de Setembro de 2019 as 3:08pm

    Boa tarde. Então ja selecionei, ja tirei a seleção. Ja reiniciei o servidor, ja fiz o reparo manual, ja desliguei o server, esperei 5min e liguei novamente, ja tentei acesso com outro navegador, ja tentei excluir arquivo temporario, cookies etc e nada. :/

  • Patricia Costa 30 de Setembro de 2019 as 3:34pm

    Isso é fortunus?

    André Pereira do Carmo disse:

    Boa tarde. Então ja selecionei, ja tirei a seleção. Ja reiniciei o servidor, ja fiz o reparo manual, ja desliguei o server, esperei 5min e liguei novamente, ja tentei acesso com outro navegador, ja tentei excluir arquivo temporario, cookies etc e nada. :/

  • André Pereira do Carmo 30 de Setembro de 2019 as 4:41pm

    Não! O Proprio Mkauth já está integrado com o Banco Santander, de Forma que ao gerar o boleto pelo próprio sistema ela já é valido. Não uso nenhum gerenciador de boletos como Fortunos ou Gerencianet

  • Patricia Costa 30 de Setembro de 2019 as 5:28pm

    No sistema de teste está normal. Depois da atualização, você tentou um novo update manual para ver se normaliza ou já fez um teste restaurando um backup em outra máquina?

    boleto%20bancario.pdf

    3637201892?profile=RESIZE_710x



    André Pereira do Carmo disse:

    Não! O Proprio Mkauth já está integrado com o Banco Santander, de Forma que ao gerar o boleto pelo próprio sistema ela já é valido. Não uso nenhum gerenciador de boletos como Fortunos ou Gerencianet

  • André Pereira do Carmo 30 de Setembro de 2019 as 7:35pm

    Ola boa noite. Não cheguei a fazer um  novo update. Vou efetuar aqui e reporto o que houve.... obrigado

  • André Pereira do Carmo 18 de Outubro de 2019 as 12:35pm

    Bom dia. Consegui logo no início do mês descobrir o que houve, porem devido a correria só pude responder agora. Não era um problema no Mk-auth, foi um problema de cadastro em que o atendente alterou alguns usuário na opção bancaria e em vez de selecionar o banco específico que estamos fazendo a transição, colocou "nada". Logo como imprimir um título de um banco inexistente. Eu que deveria pedir desculpas por um tópico desses. O Sistema de impressão está funcionando perfeitamente após a correção

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