Senhores,
Estou com dificuldades em configurar a emissão de boletos pela Caixa, alguém poderia me auxiliar?
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Senhores,
Estou com dificuldades em configurar a emissão de boletos pela Caixa, alguém poderia me auxiliar?
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Já concluiu a homologação?
Qual a versão do sistema?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Versão 19.01, ja passei para homologação da Caixa, mas voltou com vários erros.
Prezado(a),
Se a Caixa enviou o relatório de erros, anexe aqui.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
1.1 Depois de realizados os ajustes abaixo informados, encaminhar nova massa de teste para avaliação.
ASPECTOS GERAIS PARA VALIDAÇÃO DA MASSA TESTE
Beneficiário não está cadastrado como em PRODUÇÃO na aba Guia Cedente eletrônico constante no SIGCB.
RECIBO DO PAGADOR
Agência/código do Beneficiário - não está no formato AAAA/XXXXXXX-DV.
Beneficiário - Não consta CNPJ/CPF do Beneficiário.*
Não consta endereço do Beneficiário – Deve constar no Recibo Pagador ou na Ficha de Compensação.*
Erro do Nosso Número - para carteiras Registradas.*
Nome do Pagador não preenchido.*
Não consta a Expressão “Recibo do Pagador” ou “Recibo do Sacado”.
SAC CAIXA não informado ou incompleto (somente quando houver impressão da Logomarca CAIXA no Recibo do Pagador). SAC CAIXA: 0800 726 0101 (informações, reclamações, sugestões e elogios). Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 726 2492. Ouvidoria: 0800 725 7474. caixa.gov.br.*
FICHA DE COMPENSAÇÃO
Não consta Logomarca da CAIXA /expressão CAIXA ou está fora do padrão. *
Local de Pagamento - preencher com a expressão “PREFERENCIALMENTE NAS CASAS LOTÉRICAS ATÉ O VALOR LIMITE”.
Agência/código do Beneficiário - não está no formato AAAA/XXXXXXX-DV.
Beneficiário - Não consta CNPJ do beneficiário - Inserir CNPJ junto ao nome do beneficiário.*
Não consta endereço do Beneficiário - Deve constar no Recibo Pagador ou na Ficha de Compensação.
Erro do Nosso Número - para carteiras Registradas.*
OBSERVAÇÕES
O Nosso Numero deve ter 17 posições + DV (o DV aparece apenas nos boletos impressos), sendo que os dois primeiros números necessariamente será 14, para carteira Registrada, e as outras 15 posições são livres para o Beneficiário. O DV é calculado por meio do Módulo 11.
Conforme Lei Federal 12.039/2009, os documentos de cobrança de dívida encaminhados ao consumidor devem constar o Nome, o Endereço e o CPF/CNPJ do fornecedor do produto ou serviço. Dessa forma, caso o Endereço do Beneficiário não conste na Ficha de Compensação deve constar no Recibo do Pagador.
INFORMAMOS QUE O TERMO DE HOMOLOGAÇÃO NÃO FOI ANEXADO DEVIDO IMPOSSIBLIDADE DE EMISSÃO DO MESMO DO SIVBA (validabarras.caixa).
Att
Boa noite, Daniel.
Daniel, copie e cole as instruções abaixo nos mesmos campos que mostra no exemplo em anexo.
MK%20-%20AUTH%20__%20CONTAS%20__%20ALTERAR%20Caixa.pdf
“Preferencialmente nas casas lotéricas até o valor limite”
SAC CAIXA: 0800 726 0101 (INFORMAÇÕES, RECLAMAÇÕES, SUGESTÕES E ELOGIOS)
PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA AUDITIVA OU DE FALA: 0800 726 2492
OUVIDORIA 0800 725 7474
APÓS VENCIMENTO MULTA DE R$ %percentual_multa%%
COBRAR MORA DE R$ %valor_mora% AO DIA
Depois de configurada a conta conforme mostra no exemplo... você precisa escolher um cliente que tenha todas as seguintes informações cadastradas corretamente:
O nome, o endereço, cep, cidade, bairro, cpf/cnpj e etc.
Bom dia!
Ainda nao conseguimos a homologação!
1.1 Depois de realizados os ajustes abaixo informados, encaminhar nova massa de teste para avaliação.
ASPECTOS GERAIS PARA VALIDAÇÃO DA MASSA TESTE
RECIBO DO PAGADOR
Agência/código do Beneficiário - não está no formato AAAA/XXXXXXX-DV.
Erro do Nosso Número - para carteiras Registradas.*
SAC CAIXA não informado ou incompleto (somente quando houver impressão da Logomarca CAIXA no Recibo do Pagador). SAC CAIXA: 0800 726 0101 (informações, reclamações, sugestões e elogios). Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 726 2492. Ouvidoria: 0800 725 7474. caixa.gov.br.*
FICHA DE COMPENSAÇÃO
Local de Pagamento - preencher com a expressão “PREFERENCIALMENTE NAS CASAS LOTÉRICAS ATÉ O VALOR LIMITE”.
Agência/código do Beneficiário - não está no formato AAAA/XXXXXXX-DV.
Erro do Nosso Número - para carteiras Registradas.*
Não consta a expressão “Sacador/Avalista”, abaixo dos dados do PAGADOR e/ou SACADO. PAGADOR/SACADO é quem paga e SACADOR/AVALISTA é aquele que saca/avaliza uma letra de câmbio ou nota promissória.
OBSERVAÇÕES
Preencher o campo CARTEIRA com RG.
O Nosso Numero deve ter 17 posições + DV (o DV aparece apenas nos boletos impressos), sendo que os dois primeiros números necessariamente será 14, para carteira Registrada, e as outras 15 posições são livres para o Beneficiário. O DV é calculado por meio do Módulo 11.
O Nosso Numero deve ter 17 posições + DV (o DV aparece apenas nos boletos impressos), sendo que os dois primeiros números necessariamente será 14, para carteira Registrada, e as outras 15 posições são livres para o Beneficiário. O DV é calculado por meio do Módulo 11.
INFORMAMOS QUE O TERMO DE HOMOLOGAÇÃO NÃO FOI ANEXADO DEVIDO IMPOSSIBLIDADE DE EMISSÃO DO MESMO DO SIVBA (validabarras.caixa).
Att
Mais alguma coisa a se fazer?
Daniel, aceite a solicitação de amizade, verei o que posso fazer.
Daniel Cardoso disse:
Aceitei