Colegas, estou rodando a versão 19.1 :: k4.9 e estou tendo o seguinte problema: faço o bloqueio e o cliente aparece no address-list em questão de 30 segundos ele desaparece voltando a navegar novamente.Não tenho regras no firewall que possa estar influenciando. Alguém teve mesma situação ?
Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.
Respostas
Bom dia prezado(a),
Faz um novo update pelo Putty e realiza o teste novamente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Fiz o update e o problema continua.
Tive problemas com o HD na versão antiga, e tudo rodava certinho.Instalei a versão nova e esse problema.
Bom dia prezado(a),
Selecione todos os clientes, clique no botão verde com desenho de chave de boca, para reparar os clientes, depois, reinicia o sistema.
Se o cliente, não tiver pendencia e nem em atraso, o sistema vai desbloquear sozinho, se a opção "Auto desbloqueio" em Opções > configurar recursos, estiver ativada.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Todos os procedimentos recomendados feitos, porém sem sucesso. O mkauth envia o cliente pro addresslist aparece a tela de corte dae 1 minuto aproximado ele some do address list e o cliente volta a navegar. Interessante que numa versão anterior roda liso. Sem saber o que fazer .
OBS: Os clientes que deveriam estar bloqueados aparacerem em verde no mkauth
mesma coisa ssh funcionado mas não tem cliente bloqueado
Acho que dever ser BUG dessa versão
Bom dia prezado(a),
O cliente fica verde quando está em observação.
Quando o cliente está em observação, não é bloqueado, mesmo que esteja em atraso.
Verifica se está marcado "Sim" a opção "manter atrasados em observação".
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Romario Silva disse:
O bloqueio voltou a funcionar ?pois aqui estava usando plano bloqueado porque via adresslist não estava funcionando.
-
1
-
2
de 2 Próximo