Boa tarde, Patricia
Descrição melhor problemas com Remessas Retorno Banco Sicoob.
Mkauth, uso a Versão 4.113.
Obs:
1 - Dado baixa pagamento Cliente manual, no dia seguinte e recebido a remessa Banco Sicoob, O boleto esta pago, portanto no MKAUTH cliente permanece bloqueado como não pago.
2 - Remessa de Carnês no dia seguinte, Identifica 8, 9 10 etc, parcelas do cliente.
3 - Me explica a confirmação de retorno de remessa. em notas conforme o anexo em imagem. quando tudo esta ok normal, em NOTAS, fica com a cor LARANJA. e em outros em NOTAS não fica cor LARANJA, porém o banco reconhece tudo normal.
4 - Fomos orientados pelo Banco não excluir nem um Carnê ou parcela de cliente, segundo os mesmo dará inconsistência no boleto já registrado na base deles.
Respostas
Essa remessa está sendo gerada com pedido de baixa ou alteração de vencimento? 02 e 06
Pedido de baixar e envio de carnês feito durante o dia, para banco reconhecer
Leandro, anexa o arquivo de remessa.
Ex:
RR2806%20%282%29.REM
Boa noite,
Segue em anexo,
Diz que o numero do titulo ja existe, na hora de enviar a remessa,
Captura de tela 2018-06-28 19.28.37.png
Captura de tela 2018-06-28 19.28.55.png
Leandro, aceite minha solicitação, vou encerrar o tópico e tentarei falar melhor com você por email. Já excluí metade de suas mensagens e você não entendeu o que pedi.