Bug no registro Sicoob

Boa tarde, estou tendo um problema que acho que deve ser algum bug, por exemplo faço lançamentos para um cliente 12 títulos gero a remessa envio ao banco tudo ok, depois de um dia vou no cliente e aparece só uns dois ou 3 títulos a informação ao lado NR ou seja de não registrado, e acaba gerando inconvenientes pois acabamos enviando novamente o que acaba dando erro pois já foi enviado ao banco, gostaria de saber como faço para resolver este problema.

remessa enviada.png

titulos aparecendo como não registrados.png

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Qual a versão do sistema?

    Visualize todos os boletos ou execute a impressão em massa, marcando a opção "Somente títulos sem nosso número gerado".

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • versão 19.01 ;; K4.9,  visualizar não adiantou, imprimir, imprimo quando o cliente solicita, agora boa parte é enviado via zap ou e-mail e o cliente para pelo codigo, mesmo assim continua o bug.

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